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Merchant Model oppure Web Booking Engine? Print E-mail
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Girare l'invenduto ai distributori (IDS) è una possibilità, ma potrebbe non essere la sola o la migliore soluzione per gli Hotel che vogliono gestire direttamente tariffe e allotment e migliorare i guadagni.

Con il costante aumento del travel & booking online, gli alberghi hanno bisogno di rivedere attentamente la propria distribuzione elettronica e le strategie di Channel Management.

Di sicuro molti hotel sentono di non avere scelta se non quella di "girare" l'allotment invenduto (e che ritengono invendibile nell'immediato futuro) a rivenditori terzi quali Hotels.com, Expedia, Travelocity, PlacesToStay, Orbitz e Priceline, per citarne alcuni. Ma la disparità delle tariffe è sconvolgente, la gestione delle tariffe e degli allotment prende via tempo, e molti albergatori sentono di aver "consegnato il business" inutilmente - specialmente quando i competitors dello stesso segmento di mercato riescono ad ottimizzare le tariffe e aumentano l'occupazione delle camere perchè usano abilità di e-commerce del Web in maniera più intelligente, e a loro vantaggio.

Comprendere il Merchant Model

Secondo gli esperti del settore, quando un hotel cede un allotment agli IDS - una percentuale qualsiasi, tra il 5% e il 20% delle stanze - lo fa con un prezzo all'ingrosso in genere scontato al 30% o più rispetto alle più basse tariffe pubblicate in periodi specifici.

L'alternativa delle Booking Engine

Il website dell'hotel è il canale di distribuzione con il costo più basso e l'introito più alto. La sfida è quella di trovare la miglire tecnologia sul mercato per la prenotazione delle camere che abbia senso per l'hotel nella misura in cui riesce ad attirare e trattenere i clienti. Tutto ciò non comporta alti costi.

I siti che contengono le tariffe e i pacchetti giusti con le immagini e le descrizioni giuste attraggono e trattengono i clienti e generano prenotazioni.

"Poichè i viaggiatori sono diventati più sofisticati nelle loro abitudini di booking online, prendono la decisione di comprare in base all'immagine e all'apparenza del sito, la funzionalità e la flessibilità nell'effettuare una prenotazione", dice Blizzard. "Essi vogliono anche informazioni immediate, e disponibilità delle camere in tempo reale."

 

Accesso all'informazione in Tempo Reale

Grazie alla propria engine per il booking online, gli albergatori permettono al cliente di controllare la disponibilità direttamente con l'hotel - senza intermediari - con un semplice click. Questo dà all'hotel il controllo completo e in tempo reale delle camere,

l'abilità di adattarsi alle srategie di management in un qualsiasi momento. Il momento richiede cambiamenti, tariffe diverse, e quindi l'allotment cambia tariffe last minute, tariffe long-stay term, offerte con l'opzione di advance purchase, promozioni o pacchetti che l'hotel vuole vendere.

La collaborazione con una azienda in grado di fornire all'hotel una booking engine, la promozione, e un management flessibile, daranno come risultato più business di prenotazioni, e più traffico sul tuo sito web - Garantito.